Alba Ñaupas Ortega

La creciente insatisfacción del usuario con esta tecnología demanda, hoy, su integración omnicanal con canales de comunicación y atención humana. 

La startup peruana de comercialización de productos en riesgo de ser desechados salió del mercado, a solo un año de agresivos anuncios de expansión regional.

Patricia Gastelumendi, gerente corporativa de Finanzas de Ferreycorp, cuenta cómo el grupo alcanzó un retorno tangible de sus políticas ESG entre bancos e inversionistas. También remarca el énfasis puesto en blindar sus procesos frente a actos de corrupción.

Las denuncias interpuestas por Telefónica y Claro ante el Indecopi por presunta competencia desleal benefician, en términos publicitarios, la campaña de Win. Las 'telcos' se dieron por aludidas innecesariamente y, por el contrario, le dieron mayor visibilidad al spot del proveedor...

Las empresas consolidan la transformación de sus procesos apelando a la tecnología y a la simulación. Así, reducen tiempos de aprendizaje y la rotación.

ESPECIAL EQUIDAD DE GÉNERO. Francesca Raffo, gerenta corporativa de Innovación del holding, explica por qué las áreas de transformación logran incubar mayores liderazgos femeninos y productos más inclusivos.