24 de noviembre de 2022
24 de noviembre de 2022
ENTREVISTA. Leandro Gómez, director comercial de Konecta, y Andrés Méndez, gerente de innovación y experiencia de clientes de la misma compañía, explican cómo la consultoría está cobrando mayor relevancia en su modelo de negocio y el impacto que tendrá su ingreso al mercado estadouniden...
13 de noviembre de 2021
13 de noviembre de 2021
VOCES Y OPINIONES. Formar en conocimiento y habilidades para adaptar el ejercicio de los roles tradicionales a la revolución digital es el nuevo mandato en nuestras empresas. Escribe Ignacio Quintanilla, director general de Eskeel.
14 de septiembre de 2021
14 de septiembre de 2021
VOCES Y OPINIONES. La experiencia del cliente, anclada en el colaborador y una cultura que se vive a diario, es un motor de cambio que solo puede traer los mejores resultados. Escribe Patricia Goicochea, gerenta de Experiencia Cliente Omnicanal de Grupo Efe.
26 de noviembre de 2020
26 de noviembre de 2020
ESPECIAL CADE 2020 . La empresa con propósito es aquella consciente de los grandes desafíos de su entorno y que, pese a todo, sigue empujando su causa, incluso en pandemia. Escribe Alfonso de los Heros, country president de On Site Services y CEO de Benefits and Rewards Services de Sode...
4 de noviembre de 2020
4 de noviembre de 2020
VOCES Y OPINIONES. Repetir la fórmula que llevó al éxito a tu organización es la mejor manera de evitar que se transforme. Pero si no te canibalizas tú, otro te comerá. Escribe Diego Serkovic, Business Portfolio Manager de Rimac Seguros
8 de septiembre de 2020
8 de septiembre de 2020
ESPECIAL DE ANIVERSARIO . El empresariado peruano necesita una urgente renovación. Mirar su historia en perspectiva y dar paso a nuevas ideas permitirá que contribuya en la reconstrucción del país.
