Sector: Comercio

La mayor integración de los canales de atención, el uso de únicas pasarelas de pago y la implementación de experiencias más personalizadas son algunas de las mejoras en las que trabajan los comercios minoristas para esta campaña navideña.

ENTREVISTA. Francisco Valdez, gerente de operaciones de DiDi Food, detalla la estrategia de la empresa para competir en el mercado de delivery, a propósito de su reciente entrada al Perú.

Mientras se acelera la normalización pospandémica de las actividades de comercio exterior, los importadores se enfocan en los retos locales para esta campaña navideña.

ENTREVISTA. José Luis Montiel, presidente de Nissan Perú, comenta el impacto de la escasez de microprocesadores en las ventas de autos. El golpe en la oferta los ha llevado a fortalecer sus servicios al cliente.

La entrada de nuevos jugadores impulsa a distintas empresas a potenciar sus soluciones de pago, con el objetivo de ganar marketshare. Estas se concentran en robustecer su ecosistema de servicios y ofrecer más seguridad.

La marca peruana de bolsos, maletines y accesorios busca consolidar su presencia omnicanal e ingresar a nuevos mercados como México gracias al e-commerce.