Cosmos Global Logistics apunta a consolidarse como un referente del mercado peruano en comercio exterior y operaciones logísticas. Su estrategia se apoya en una combinación de escala, infraestructura propia, tecnología y experiencia, con una oferta capaz de acompañar al cliente a lo largo de toda su cadena logística.
Con el respaldo de Andino (Andino Investment Holding), grupo con más de 50 años de trayectoria en logística y comercio exterior, la compañía cuenta hoy con una operación más robusta y una amplia oferta de servicios para competir en un sector en el que la escala y la integración son cada vez más relevantes.
Una operación de punta a punta
Cosmos Global Logistics integra bajo una misma gestión sus operaciones marítimas y portuarias con servicios logísticos que incluyen agenciamiento de aduanas, depósito temporal, almacenaje, transporte y distribución de carga general y contenedores.
Se trata de un modelo one-stop shop que ofrece un servicio end-to-end, mediante el cual los clientes pueden acceder a las soluciones que requiere su cadena logística a través de un solo operador. “La propuesta comprende desde la llegada de la carga al puerto hasta su entrega en los almacenes del cliente, integrando servicios portuarios, almacenamiento, aduanas, transporte y distribución”, detalla Marcelo Bustamante, gerente general de Cosmos Global Logistics.
Esta capacidad de integrar servicios constituye uno de los principales diferenciales de la compañía. “Son muy pocas las compañías que tienen todas las unidades de negocio de la logística, de mar y de tierra, en un solo lugar”, resalta el ejecutivo.
De esta manera, Cosmos Global Logistics busca resolver uno de los principales desafíos de la logística: la fragmentación de responsabilidades. Trabajar con distintos proveedores obliga a los clientes a coordinar múltiples procesos con diferentes actores. Con Cosmos, en cambio, se centraliza la gestión y se ofrece un único responsable de la cadena, lo que permite una mayor visibilidad sobre la carga y una mejor coordinación durante todo el proceso.
A ello se suma que Cosmos Global Logistics cuenta con capacidades e infraestructura para desarrollar buena parte de los servicios que integran su oferta.
Este modelo permite generar eficiencias operativas y de costos. Para medirlas, la compañía trabaja con indicadores relacionados con los tiempos de recepción y despacho de carga, los flujos de transporte, la atención al cliente y las operaciones aduaneras, entre otros.
Mayor trazabilidad
La tecnología es otro componente central de la propuesta. Cosmos Global Logistics cuenta con una plataforma que concentra los procesos y permite obtener mayor visibilidad sobre toda la cadena logística. “Los clientes tendrán una mejor trazabilidad de su carga, pues al trabajar con una sola compañía lograrán visibilidad desde el momento en que arriba al puerto hasta que llega a su almacén”, indica Bustamante.
En un negocio que procesa un elevado volumen de transacciones y coordinaciones, la digitalización resulta clave tanto para gestionar la carga como para medir el desempeño.
De cara a su siguiente etapa de crecimiento, Cosmos Global Logistics proyecta duplicar sus capacidades durante el próximo año, lo que implicará ampliar la infraestructura, el transporte y el soporte tecnológico. Con ello, la compañía busca fortalecer su posición en el mercado peruano.