2009-10-01T21:00:25-05:00

true

45079 true false

<p> </p> <div><img width="400" height="346" align="middle" src="/uploads/Image/el_clic_ha_muerto.jpg" alt="Ilustración por Cesar Saenz" /></div> <div> </div> <div><strong>El Click ha muerto (oficialmente). Y ahora… ¿Que medimos?</strong></div> <div> </div> <div>El número de personas en línea que hacen clic en los banners se ha reducido en EEUU en 50% en menos de dos años. Pero más importante aún sólo el 8% de los usuarios de Internet norteamericanos hacen el 85% de todos los clics, según el más reciente estudio de <strong>ComScore</strong> y de la agencia de medios Starcom titulado "Natural Born Clickers". Aunque no he podido ubicar este estudio en internet he leído algunos artículos al respecto. El estudio concluye que sólo el 16% de los navegantes en internet en EEUU hacen click en anuncios mostrados. Sin embargo el estudio demuestra que los banners si  son eficaces - especialmente cuando trabajan en conjunto con <strong>publicidad en red de búsqueda</strong>. Lo que se pone en duda en realidad es la unidad de medición, el <a target="_blank" href="http://es.wikipedia.org/wiki/CTR">CTR</a>. Tal ves el titulo del Post debió ser: ¿El <a target="_blank" href="http://es.wikipedia.org/wiki/CTR">CTR</a> ha muerto?, pero ese título es aburrido.</div> <div> </div> <div><b><u>Pero, ¿qué dice el estudio?</u></b></div> <div> </div> <div>El estudio busca enfocarse en formas de medición alternativa, sugiriendo que <strong>un bajo número de clics no significa necesariamente que los banners no funcionan. </strong> En la muestra de usuarios evaluados se encontró que los banners, independientemente de haber logrado clics o no, generaron una mayor cantidad de visitas a los sitios webs de las marcas particpantes, búsquedas de las marcas (la búsquedas de Toyota ó Prius por ejemplo) e intención de compra on-line y off-line entre los expuestos a los anuncios.  En el lapso de una semana, <strong>los consumidores expuestos al banner tenían 65% más de probabilidades de visitar el sitio web</strong> del anunciante que los usuarios que nunca vieron el anuncio. Incluso en cuatro semanas, las personas expuestas a los banners de la muestra tuvieron 45% más de probabilidades de visitar el sitio de la marca.<br />  </div> <div>Además, se pudo concluir que <strong>la clave está en el mix de medios digitales</strong>, pues los usuarios en línea expuestos a los anuncios de una marca en particular realizaron más búsquedas sobre la marca que los del grupo control. Cuando se exponen los navegantes tanto a "paid search” (google) y banners se encontró que existe casi el doble de probabilidades que se de una compra en línea. El efecto en conjunto es mayor que la suma de los efectos individuales por separado de ambas estrategias.</div> <div> </div> <div><b><u>¿Como aplica esto a nuestro mercado?</u></b></div> <div><br /> Más allá de los mundos on-line ó off line, hay personas reales detrás de todas las acciones en ambos mundos.  Lo que debemos buscar identificar es cuántas personas vieron un anuncio y más importante aún si dos o tres días más tarde cuantas de esas personas visitan la página web del anunciante.  Cuando pensamos en el objetivo principal de la publicidad en televisión, prensa o via publica; se trata de apropiarse de un espacio en la mente de potenciales clientes.  <span>Los banners buscan crear conciencia y conocimiento de marca, de la misma manera que la publicidad en los medios "tradicionales".<br /> <br /> </span></div> <div>Dado que los consumidores no sólo están expuestos a anuncios en línea, no debemos medir el marketing digital por su cuenta. Debe ser medido como parte de la experiencia que la marca ofrece a sus usuarios.<br />  </div> <div><strong>Natural Born Clickers</strong> nos muestra que no podemos contar con el porcentaje de clics como él indicador de éxito para anuncios.  No basta con hacer buenos banners si no están acompañados con una buena estrategia digital, con SEO y desarrollo de marca online.</div> <div> </div> <p>Cierro con una frase del CEO de una de la companias que realizó el estudio:  "Uno de los valores subyacentes de mirar a la gente y no sólo las páginas de nuestro negocio es que somos capaces de ayudar a descubrir el comportamiento que es contrario a la intuición de que gran parte del mundo supone el público acerca de los medios de comunicación en línea", dice Daniel Jaye, CEO de Tacoda.</p> El Click ha muerto (oficialmente). Y ahora... ¿Qué medimos?

2009-10-02T16:42:26-05:00

23097